Das System ist integriert, die technische Seite läuft und die Arbeit mit dem neuen Kommunikationssystem kann beginnen. Wenn Sie den Startschuss geben, bringen wir Ihre Mitarbeiter zum Laufen.

Kein Training von der Stange

Beim gemeinsamen Kick-off steht der Techniker an Ihrer Seite, der sich schon um die Integration gekümmert hat. Dabei geht er ganz auf Ihre individuelle Unified Communications Lösung und die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter ein, denn bei datac verläuft kein Training nach einem festen Muster. Vor Ort zeigt er Ihnen, wie Sie sich im neuen System am besten bewegen. Egal ob Call Center Agent oder versierter Systemadministrator – der individuelle Wissens- und Kenntnisstand gibt das Tempo und die Inhalte der Schulung vor.

Professionelle Betreuer sorgen für optimalen Service

Help desk vor Ort: Unsere umfangreiche, schriftliche Projektdoku-
mentation hilft Ihnen, kleine Fragen sofort zu beantworten. Und auch wenn kein datac Mitarbeiter mehr vor Ort ist, haben wir für Sie immer ein offenes Ohr: Zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichen Sie unseren professionellen Support über die 24 Stunden Mail- und Telefon-Hotline.