Das Call Control Gateway verbindet die klassische Telefoniewelt über CSTA mit der SIP IP-Telefoniewelt des Microsoft Office Communication Server (OCS). Das Telefon kann Ã¼ber den OCS Client oder Outlook gesteuert werden und bietet damit auch Benutzern auf Terminalservern, die kein Enterprise Voice nutzen können, komplette Telefoniefunktionen. Das bedeutet verlängerten Investitionsschutz für die bestehende TK-Infrastruktur, wobei nahezu alle Telefonanlagen über CSTA oder TAPI angesteuert, und damit mit dem OCS verbunden wernden können.

 

 

Microsoft Office Communicator und das Telefon

Folgende Leistungsmerkmale stehen mit dem Telefon am Communicator Client zur Verfügung:

• Anrufen
• Anruf annehmen
• Auflegen
• Anrufweiterleitung und Blind Transfer
• Rückfrage
• Makeln und Konferenz
• Umleitung einstellen und löschen
• Integration von Web-Services für Erweiterungen

Office Communicator Server (OCS)

Das datac Call Control Gateway wird als Windows-Dienst installiert und bietet folgende Vorteile:

• Zentrale Administrationsoberfläche
• ADS-Integration für die Benutzerpflege
• Im Cluster oder auf VMWare einsetzbar
• Keine separater Mediation-Server notwendig
• Gleichzeitige Anbindung mehrerer, auch unterschiedlicher Telefonanlagen

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