Akzeptanzmanagement
IT für Menschen –
blicken wir auf das Wesentliche!
Haben Sie an Ihren Erfolgsfaktor Nummer 1 gedacht? Wir schon. Denn nur, wenn IT und Mensch auf einem Level sind, wachsen Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen wirklich über sich hinaus. Deshalb sind Ihre Mitarbeiter unsere wichtigsten Projektpartner.
Erfolgreiche IT-Projekte:
Der Anwender im Fokus
Der Mensch ist ein Gewohnheitstier – klar, dass niemand so wirklich glücklich ist, wenn sich seine gewohnte Arbeitsumgebung plötzlich verändert. Deshalb nehmen wir Ihre Administratoren wie Mitarbeiter an die Hand. Wenn von Anbeginn an jeder die Möglichkeit hat, seine Wünsche, aber auch Zweifel zu äußern, dann können wir diese auch ganz persönlich besprechen. Nur so gelingt die Verzahnung von passgenauer IT-Integration und erfolgreicher Anwenderakzeptanz.
Und wie sieht das konkret aus? Wir diskutieren mit Ihnen Hürden, Chancen und Besonderheiten in Ihrem Unternehmen. Sie stellen uns Ihre Usergruppen vor und wir analysieren deren Kommunikationsmuster. Im nächsten Schritt geht es um eine interne Kommunikationsstrategie für Ihre digitale Transformation und um die Festlegung von Beteiligungsprozessen. Wenn alle mit im Boot sind und der Modern Workplace steht, begleiten wir Ihre Mitarbeiter bei den ersten Schritten – vom Anwender über den Admin bis hin zum Service Desk.
Für Ihre Anwender halten wir unseren UCC-Knigge Skype for Business, unsere User Guides für Skype for Business und Office 365 bereit, die bei der täglichen Arbeit eine wertvolle Hilfe sind. Sie wollen in unsere Guides reinlesen? Dann können Sie sich hier Leseproben herunterladen.