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Was ist Unified Messaging mit mrs? |
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Unified Messaging ist die Fusion der einzelnen Fax-, Voice-, E-Mail- und SMS-Server zu einem einzigen Kommunikationssystem mit einheitlicher Bedieneroberfläche am PC und dienstübergreifender Benutzerführung am Telefonapparat oder Mobiltelefon und Webbrowsern.
Eine Unified Messaging Lösung kann sehr facettenreich sein. Meist beginnt man mit einem Faxserver, der in ein E-Mail System integriert wird. Dann baut man nach und nach mit Voice-Mail, SMS, ERP Anbindungen etc. aus. Nachrichtendienste mrs realisiert damit preiswert Dienste wie z.B. E-Mail, Fax, Voice und Short-Message-Service (SMS) der Mobilfunknetze; darüber hinaus bietet mrs TRUE Unified Messaging (ab mrs Version 5.0) und Integrated Messaging unter Microsoft Exchange, Lotus Notes, SAP R/3 sowie Schnittstellen zu HP, IBM, Novell usw. Mit dem Einsatz des Unified Messaging-Servers mrs (Message Routing System) empfangen Sie alle Fax, E-Mail- und Voice-Nachrichten in einer zentralen Mailbox. Dabei wird der Eingang einer Nachricht optisch oder akustisch am PC oder Telefon/Handy signalisiert. Mit mrs haben Sie weltweit Zugang zu Ihrer Mailbox via öffentlichem Telefonnetz und Internet. Zugriff Ob mit dem PC in der Firma, vom Faxgerät aus dem Hotel oder mit dem Telefon/Handy von unterwegs - Sie können von überall mit allen Endgeräten einfach und gesichert auf Ihre Nachrichten zugreifen. Die Messagingtechnik des mrs-Systems konvertiert dabei die abgefragte Nachricht automatisch in das passende Ausgabeformat Ihres Endgerätes - bedeutet, daß Sie sich z.B. am Telefon Ihre E-Mail-Nachrichten vorlesen lassen können. Ein einheitliches Empfangs- und Sendejournal sowie ein intelligenter Message-Agent unterstützen Sie optimal bei der Organisation Ihres Nachrichtenaufkommens. Vorteile:
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