25 Jahre datac: Innovation mit Tradition

�25 Jahre datac, das bedeutet 25 Jahre aktive Begleitung und Gestaltung eines rasanten Technologie-Wandels�, res�mierte Matthias Stender, gesch�ftsf�hrender Gesellschafter des Unternehmens, beim datacForum anl�sslich des 25-j�hrigen Firmen-Jubil�ums. Gestartet ist datac 1981 unter der Leitung von Dr. Freitag mit der Entwicklung und Fertigung von Steuerungen f�r Textilmaschine sowie Telex-Vermittlungsrechnern. Kerngesch�ft war die Distribution der Ger�te an Europ�ische PTT�s.

Postzulassung f�r �datafax�

Mit der Entwicklung und Post-Zulassung des ersten Fax-Controllers �datafax� zur Anbindung an IT-Systeme im Jahr 1989 nahm das Unternehmen eine Vorreiterrolle ein: �Wir hatten damit die erste postzugelassene EDV-Anbindung entwickelt. Die Post betrieb ihre Dienst�berg�nge von Telex nach Teletext und Fax auf Basis unserer Ger�te�, erl�uterte Gesch�ftsf�hrer Matthias Stender. Mit der UNIX basierenden L�sungen TECOM-X f�r Telex und Fax kamen die Controller auf vielen Plattformen zum Einsatz. �In der Augsburger Region war das Unternehmen M�llermilch einer unserer ersten Siemens RM 600 Kunden�, erz�hlte Stender.

Konzentration auf den Kommunikationssektor

Mit der Umfirmierung in datac Kommunikationssysteme und der �bernahme der Gesch�ftsleitung durch Dipl.-Ing. Matthias Stender erfolgte eine Konzentration des Gesch�ftsfeldes auf den Kommunikationssektor. Mit der OS/2 basierenden L�sung DAXY  in Kooperation mit der Dr. Neuhaus AG wurden umfangreiche Telex- und Fax-Vermittlungssysteme realisiert. Unter anderem war die MAN B&W Diesel AG in Augsburg einer der Kunden, die �ber eine datac-Host-Anbindung ihre Materialbestellungen und zentrale Fax-Eingangsvermittlung abwickelte. Zu dieser Zeit wurden auch die ersten Anbindungen an Mail Systeme wie MS-Mail und cc:Mail realisiert.

Integration von Sprachapplikationen

In Kooperation mit der Firma PP-COM (heute Cycos AG) wurden 1993 auf Basis eines UNIX Clusters die ersten kaskadierbaren NVS Systeme f�r Telex, Fax und Sprachspeicher implementiert. Dieses war der erste Schritt, auch Sprachapplikationen in die PC-Welt zu integrieren. In 1997 erfolgte dann mit der Kommunikationssoftware mrs 3.10 die Server-Migration auf Windows Plattformen (Windows NT 3.50 bzw. 4.0) mit neuen M�glichkeiten in der zentralen Benutzer-Administration und der zentralen Fax-Konvertierung. 2003 folgte der Launch neuer Leistungsmerkmale und neuer Medien wie Computer Telefonie (CTI), SMS-Unterst�tzung sowie die automatische Anrufverteilung (ACD). Diese erm�glichten neue Wege auf Basis von mrs 4.XX.

Neuer Standard durch IP

Der Schritt zum Multimedia Call Center und die Integration von VoIP-Schnittstellen beseitigten schlie�lich den Medienbruch zwischen LAN-Applikationen und den TK-Systemen auf Basis mrs 5.X. Aktueller Stand sind heute � nach 25 Jahren Technikgeschichte � IP-integrierte Services f�r IT und in der Telefonie, die sprachgesteuert neue Standards f�r die Ergonomie und Automation von Arbeitsabl�ufen setzen.

datac Kommunikationssysteme in Zahlen

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