mrs for Exchange

mrs for Microsoft Exchange erweitert ein bestehendes Microsoft Exchange zu einem Advanced Unified Messaging Server, der alle Kommunikationsdienste (Fax-, Voice-, E-Mail und SMS) integriert und damit die Effizienz am Arbeitsplatz wesentlich verbessert.

Die Integration in das Microsoft Exchange System ist denkbar einfach. Die automatische Replikation von Microsoft Exchange Adressbüchern mit mrs erlaubt eine einfache Einrichtung, Bedienung und Administration des gesamten Systems. Durch die vollständige Einbindung in die Clientoberfläche kann der Outlook-Anwender alle mrs-Leistungsmerkmale sofort ohne zusätzlichen Schulungsaufwand nutzen.

MS Outlook Benutzer haben die Möglichkeit, die Dienste Fax-, Voice- und E-Mail einheitlich in der gewohnten Clientoberfläche zu nutzen.

Neben dem Outlook Client können alle Nachrichten über das Internet / Web oder per Telefon abgerufen werden. Ab sofort steht auch ein WAP-Zugriff zur Verfügung. Unabhängig von der Art der Abfrage wird die Statusanzeige der Eingangsdokumente einheitlich in der Inbox des Benutzers geändert.

Darüber hinaus kann der mrs Server den Endanwender über den Empfang einer Nachricht in MS Outlook per Message Waiting Indication (Briefkastenlampe) informieren. Die Signalisierung kann auch per SMS direkt an das Mobiltelefon des Users erfolgen, wenn dieser beispielsweise im Außendienst tätig ist.

Microsoft Outlook/Exchange spezifische Leistungsmerkmale für den Benutzer sind:

• Ausgabe von Sprachnachrichten auf dem Telefonendgerät des Benutzers
• Aufbau einer Telefonverbindung zum Anrufer
• Nutzung eines speziellen Faxformulares für Outlook
• Auswahl eines Deckblattes
• Nutzung von Adressbüchern (Kontakten)
• Mit den neuen Outlook Erweiterungen können Faxe im Vorschaufenster angesehen und editiert werden
• Mit den neuen Outlook Erweiterungen haben Voice-Mail Nachrichten grafische Wiedergabe und Aufnahmefunktionsknöpfe innerhalb der E-Mail Vorschau

Für den IT-Administrator:

• Windows 2000 ADS Benutzeradministration via LDAP
• Automatische Übernahme der Benutzerdaten aus bestehender Windows NT Domäne
• Zentrale Administration des mrs Systems
• Inbox Replikation zwischen mrs und Microsoft Exchange
• TRUE Unified Messaging (ein Informationsspeicher) ab Version 5.0
• Replikation von Statusänderungen
• Replikation von Löschungen