Überzeugende Projekte

Wir arbeiten gerne mit unseren Kunden und sie auch mit uns. Unsere Kunden und wir passen einfach

so gut zusammen, weil wir genauso vielseitig sind wie sie: Von der einfachen CTI bis zum Contact Center mit Skype for Business integrieren

wir einfach Alles und das für die unterschiedlichsten Branchen. Unsere Case Studies zeigen am besten,

was wir können – Nehmen Sie sich ein Beispiel:

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  • Microsoft Skype for Business
  • Unified Communications
  • Contact Center / IVR

PORR AG

Die Porr ist eines der größten Bauunternehmen Österreichs und gehört in Europa zu den führenden Full-Service-Providern im Hoch-, Tief- und Infrastrukturbau. Europaweit hat datac Lösungen mit Skype for Business und Lync Enterprise umgesetzt...

Hevert-Arzneimittel GmbH & Co. KG

Eine 15 Jahre alte Telefonanlage und eine 2-Draht-Telefonverkabelung waren der Ausgangspunkt für eine komplette Neukonzeption der ITK-Infrastruktur bei dem Arzneimittelhersteller Hevert. Mit Lync 2013 begab sich das Unternehmen auf den Weg...

Eissmann Automotive Deutschland

Als weltweit agierender Zulieferer für die Automobilindustrie setzt Eissmann Automotive auf eine Microsoft Lync-Lösung im Zusammenspiel mit einer Unify HiPath-Telefonanlage. Mit der sanften Migration können die Mitarbeiter...

Europoles GmbH & Co. KG

Wie kann man einfach und effektiv ein neues Werk in die Unternehmensstruktur integrieren und das auch noch über Landesgrenzen und damit Sprachbarrieren hinweg? Vor dieser Aufgabe stand Europoles...

IT-HAUS GmbH

Die IT-HAUS GmbH zählt zu den größten IT-Systemhäusern in Deutschland. datac setzte am Standort in Föhren die Migration von Microsoft Lync zu Skype for Business Enterprise um – hoch verfügbar inkl. Audiocodes MediaPack für die Integration von Fax und analoger Telefone.

Matrium GmbH

Matrium bietet umfassende Services in den Bereichen Logistik, Einkauf und Zoll. Für die unternehmensweite Kommunikation setzte der Dienstleister bereits auf eine datac-Lösung mit Lync 2010. Auch die Migration auf die Lync 2013 Enterprise Edition wurde von datac realisiert.

Joseph-Stiftung

Das kirchliche Wohnungsunternehmen im Erzbistum Bamberg zählt zu den innovativsten Vertretern der Immobilienwirtschaft. Dies bedeutet auch, dass die Digitalisierung der Arbeitsplätze ein Muss ist – u.a. mit einer Lösung mit Skype for Business und Office 365.

RKW-Gruppe

RKW gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Folienlösungen. Für flexible Kommunikation – Telefonie und Conferencing – an den 20 Standorten des international agierenden Unternehmens sorgt die on-premise-Lösung von datac mit Skype for Business.

Schweizerische Bundebahnen SBB

„Die SBB bewegt die Schweiz“ – damit auch die Unternehmenskommunikation klappt, verlassen sich die Schweizerischen Bundesbahnen auf Microsoft Lync 2013. Als Leitfaden für den richtigen Umgang mit den neuen Tools setzen die Mitarbeiter auf den datac UCC-Knigge.

Papp Internat. Lebensmittellogistik KG

Den Anwender ins Boot holen, das war die Aufgabe unseres Lync Akzeptanzmanagements bei Papp Logistics. Dass dies gelungen ist, bestätigt Matthias Tandler von Papp: „Seit der Schulung akzeptieren unserer Mitarbeiter Lync jetzt als „richtiges“ Telefon!“

Dialog Semiconductor

Der Hersteller von hochintegrierten Mixed-Signal ICs setzt für seine länderübergreifende Unternehmenskommunikation auf Microsoft Lync 2013. Und das in einer Private Cloud in Anbindung an die bestehende TK-Umgebung...

rose plastic AG

Das weltweit agierende Unternehmen rose plastic AG optimiert seine internationale Kommunikation durch das Zusammenspiel einer klassischen CTI-Lösung mit den umfassenden Conferencing- und Presence-Funktionen von Lync...

innovabee GmbH

Die klassische Telefonie wurde bei der innovabee GmbH durch einen Microsoft Office Communications Server ersetzt. Gründe für die Umstellung: eine verbesserte Business Kommunikation und die Reduzierung der laufenden Telefonie-Kosten...

Apollo-Optik

Für seinen Stammsitz und Filialen hat Apollo-Optik mit Firmensitz in Schwabach ein ausgefeiltes Servicekonzept entwickelt. Das ist jedoch nur umsetzbar, wenn die Kommunikations-Infrastruktur entsprechend konzipiert ist...

Dachser

datac Kommunikationssysteme hat die Kommunikations-Wege des weltweit agierenden Logistik-Unternehmens DACHSER neu aufgestellt: Im ersten Schritt wurde der Versand von Ladeaufträgen aus Lotus Notes heraus implementiert...

AstraZeneca

Um Anfragen von Ärzten, Apothekern und Patienten nicht nur kompetent, sondern auch serviceorientiert bearbeiten zu können, richtet das Pharma-Unternehmen AstraZeneca ein Service-Center ein...

MAN Diesel SE

Wie sich Kommunikation innerhalb von zehn Jahren verändert hat, zeigt MAN Diesel SE in Augsburg. Mit der Ablösung der Telex-Lösung durch ein zentrales Fax-System wurde 1995 der erste Schritt in Richtung UC gemacht...

Airport Nürnberg

Für eine einfache und zielführende Kommunikation setzte datac beim Airport Nürnberg Unified Messaging (UMS) mit Novell Groupwise, ACD und IVR um. Die Lösung ist an ein Siemens HiPath 4000 TK-System angebunden...