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Corporate Consulting und Integration
Wir bauen Brücken ... ... nicht nur zwischen den verschiedenen Kommunikationswelten wie etwa Fax, Telefon oder Voicemail, sondern auch auf der Basis Ihrer EDV-Infrastruktur. Deshalb steht Consulting vor Integration: Unsere in heterogenen Netzen erfahrenen Systemspezialisten beschäftigen sich mit Ihrer Welt, nicht nur mit Windows, sondern auch mit Novell, Unix, MVS (IBM) oder AS400, mit SAP, Navision, Exchange Lotus Notes oder Web Applikationen. Sie entwickeln auf Basis des äußerst flexiblen und vielseitigen Messaging-Routing-System (mrs) ein individuelles Konzept für Ihr Unternehmen. Hochverfügbare mrs-Clusterlösungen für Business Critical Communications werden auch höchsten Anforderungen an Sicherheit und Verfügbarkeit gerecht. Wir gehen mit Ihnen den Weg ... ... von der Konzeption bis zur Umsetzung. Sonderanpassungen und projektspezifische Programmierungen ermöglichen es uns, eine auf Ihre Anforderungen maßgeschneiderte Lösung zu erstellen. Somit werden wir auch den individuellsten Anforderungen gerecht - Solutions designed to the Customer. Und das ist keine Sackgasse: Professioneller Support über unsere Mail- und Telefon-Hotline, Bug Reports und Feature Requests helfen schnell und effizient. Ein Schritt folgt dem anderen, ... ...damit wir gemeinsam unser Ziel erreichen. Ein von datac entwickeltes und in zahlreichen Projekten auch im Großkundenumfeld erprobtes Vorgehen sieht für jedes Projekt folgende Schritte vor: - Analyse der Kommunikations-Infrastruktur und des IT-Umfeldes - Technische Konzeption und Design - Installations- und Rollout-Planung - Realisierung und Rollout - Dokumentation - Schulung - Professional Services Der Startschuss fällt ... ... für Ihr Projekt mit dem Kick-off-Meeting. Alle Installationsvoraussetzungen werden nochmals abgeklärt. Damit für den beim Kick-off-Meeting definierten Installationstermin alle grundlegenden Daten und Infos vorliegen, erstellen wir für jedes Projekt ein Dokument, das alle wichtigen Voraussetzungen und Zuständigkeiten festlegt. Werfen Sie selbst einen Blick in unsere Dokumentation: Beispieldokument Die Weichen sind gestellt, ... ... somit ist auch eine gute Koordination der einzelnen Aufgaben möglich. Alle Einzelschritte werden in der Installationsphase laufend dokumentiert und damit können alle Konfigurationen und Einstellungen schnell und einfach nachvollzogen werden. Blättern Sie in einem Installations-Dokument: Beispieldokument Sie setzen den Schlusspunkt, ... ... denn nur ein definiertes Ende ist der Schlüssel zum Erfolg. Alle in der Testphase aufgetretenen Probleme und Fragen werden gemeinsam mit Ihnen in einem Abnahmeprotokoll erfasst. Nach Erledigung aller offenen Punkte haben wir unser Ziel mit dem von Ihnen unterschriebenen Abnahmeprotokoll erreicht – Ihre Mitarbeiter haben freie Fahrt auf allen Kommunikationswegen. Studieren Sie unser Fallbeispiel: Beispieldokument |