Mit mks als Partner bietet datac f�r die IBM AS/400 Serie eine komplette Kommunikationsplattform f�r Unternehmen an. Die Kommunikations-Serverl�sung f�r alle AS/400 Anwendungen erm�glicht die Integration vielseitiger Kommunikationsbausteine in das System.

UMS/400

Das Faxen wird durch das Modul aus jeder AS/400- und PC-Anwendung m�glich. Auch der Telefaxeingang wird auf AS/400 voll unterst�tzt. Dabei erlaubt die modular aufgebaute L�sung einen flexiblen Ausbau, der sich ganz nach den individuellen Erfordernissen des Anwenders richtet.

Spoolscanner/400

Ohne programmtechnische �nderungen erm�glicht der UMS/400 Spoolscanner die Integration des UMS/400-Systems in die Anwendung. Der Spoolscanner bereitet anhand verschiedener Parameter, den aus der Anwendung erzeugten Spool f�r den UMS/400 auf. So k�nnen beispielsweise anhand der Kundennummer die Fax- oder E-Mail Adresse erg�nzt werden.

UMS/400 Mailserver

Die Verbindung mit dem Unified Communications Server als Mailserver erweitert den UMS/400 um die E-Mail-Funktionalit�t. Da die Benutzeroberfl�che unver�ndert bleibt, stellt der Versand von E-Mails aus Sicht des Users keinen Unterschied zum Versand von Faxen dar. Die Eingangsvermittlung und Verteilung auf die AS/400-Empf�nger sowie die �bertragung der Mails ins Internet �bernimmt der Unified Communications Server.

CTI/400 CTI Server

Das CTI/400 CTI Modul erweitert unter Nutzung des Unified Communication Servers AS/400 um die CTI-F�higkeit.

Da der Einsatzbereich einer CTI-Anwendung in Anbindung an AS/400 sehr komplex sein kann, hat datac einige Standardfunktionen vorbereitet. Diese werden nach einem pers�nlichen Gespr�ch um die individuellen Bed�rfnisse der Kunden erweitert.

Das Unternehmen profitiert, ...

• Kostenvorteil durch bessere Kommunikationsergonomie
• Wettbewerbsvorteil durch effektivere interne und externe Kommunikation
• Produktivit�tssteigerung
• Investitionsschutz durch Nutzung bestehender Infrastruktur
• Uneingeschr�nkte Mobilit�t der Mitarbeiter

der Mitarbeiter hat es leichter ...

• �bersichtliche Nachrichtenverwaltung an einem Ort
• Einfacher Versand von Fax-, E-Mail- und SMS-Nachrichten aus gewohnter Oberfl�che bzw. Anwendung
• Integration in IBM iSeries400-Anwendung
• Integrationsm�glichkeit mit zentraler Journalf�hrung in MS Exchange oder Lotus Notes
• CTI-Funktionen wie W�hlen, Weiterleiten, Konferenzschaltung, Telefonjournal, Anrufe in Abwesenheit
• Empfang von E-Mail- und SMS-Nachrichten mit automatischer �bergabe an IBM iSeries400 Anwendungen

und er Administrator hat keinen zus�tzlichen Aufwand.

• Native IBM iSeries400-Anwendung
• Einfache Integration in IBM iSeries 400
• Geringer Trainingsaufwand
• Umfangreiches Servicepaket
• Realtime-Monitoring und Tracing
• Remote Update-Funktion